--- title: ログインパスワードの再発行 description: EventRegistへのログインパスワードがご不明な場合の、パスワード再発行の方法についてのご案内です。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/reset-password#main-content) - [日本語](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/reset-password) - [English](https://support.eventregist.com/en/knowledge/reset-password) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/kb-tickets/new) [![EventRegist](https://support.eventregist.com/hubfs/er_img/ER-Logo/EventRegist_logo_yoko04.svg)](https://eventregist.com/) - [機能アップデート情報](https://info.eventregist.com/weblog/feature-updates) - [企業情報](https://eventregist.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [機能アップデート情報](https://info.eventregist.com/weblog/feature-updates) - [企業情報](https://eventregist.jp/) - - [日本語](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/reset-password) - [English](https://support.eventregist.com/en/knowledge/reset-password) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/kb-tickets/new) EventRegist ヘルプセンターへようこそ！ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [イベントレジスト ヘルプセンター](https://support.eventregist.com/ja/knowledge) 2. [EventRegistログイン](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) 3. [アカウントの作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウントの作成-管理) # ログインパスワードの再発行 ## EventRegistへのログインパスワードがご不明な場合の、パスワード再発行の方法についてのご案内です。 EventRegistへのログインパスワードがご不明の場合は、パスワードの再発行を行うことができます。パスワードの入力を何度か失敗するとアカウントがロックされますが、パスワード再発行を行うとロックが解除され、ログインが可能になります。 また、会員登録時に、［Googleアカウント/日経ID/Apple IDで会員登録］を行った場合、初期状態はログインパスワードが未設定です。再発行と同じ方法で、パスワードを設定することができます。 Facebookアカウントでのログイン機能は、2024年10月9日をもって提供を終了しました。引き続きご利用いただくために、ログインパスワードの設定を行ってください。 ご案内記事：[【重要・お知らせ】Facebookアカウントでのログインサービス終了のお知らせ](https://info.eventregist.com/weblog/fblogin_close) ▶ [動画での設定案内はこちら](https://share.vidyard.com/watch/o3RJBqp5xq5AbQgHrECcFT?)（1分23秒） 目次） 1. [ログイン方法](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/reset-password#how_to_login) 2. [パスワードの再発行方法](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/reset-password#help_password_reset)   パスワード再発行後にログインできない方は、よくあるご質問をご参照ください。 ▶ [FAQ - ログインボタンを押しても画面が変わらず、ログインできない](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/faq-for-attendees?hs_preview=VsdqkzCQ-27154224560#faq_Attendees_01_login) パスワードの再発行は、登録したメールアドレスでのメール受信が必要です。 登録したメールアドレスがすでに無効で、メール受信ができない場合は、[こちら](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/changing-your-password#help_password_04)をご参照ください。 --- **1. ログイン方法** [「EventRegistヘログイン」ページ](https://eventregist.com/login) より、メールアドレスとパスワードを入力して［ログイン］ボタンをクリック、もしくは［Googleアカウントでログイン/日経IDでログイン/Apple IDでログイン］ボタンをクリックします。 ![help\_12\_001](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_001.png?width=670&height=341&name=help_12_001.png) **【ご注意】** ▼この画面はログインページではありません。 **![help\_12\_02](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_02.png?width=670&height=392&name=help_12_02.png)** **2\. パスワードの再発行方法** **「@eventregist.com」からのメールを受信できるよう設定**されているか、あらかじめご自身のメール設定をご確認ください。また、フリーメールをご利用の場合などは、メールが「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられることがあります。 (1) パスワードの再発行は、[「EventRegistヘログイン」ページ](https://eventregist.com/login)の、メールアドレス・パスワードを入力するボックスの下にある**［パスワードを忘れた場合はこちら］**をクリックしてください。 または、下記リンクよりパスワード再発行のページを表示します。  ▶**[パスワード再発行ページ （ログアウトした状態でクリック）](https://eventregist.com/password)** ![help\_12\_003](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_003.png?width=670&height=341&name=help_12_003.png) (2) 「パスワード再発行」の画面が表示されます。メールアドレス入力欄には、EventRegist にご登録されている**メールアドレスを入力し、［パスワード再発行］ボタンをクリック**してください。 ![help\_12\_04](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_04.jpg?width=500&height=258&name=help_12_04.jpg) 「入力したメールアドレスに、パスワード再発行申請メールを送信しました。」の画面が表示されます。メールを確認してください。 ![help\_12\_05](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_05.png?width=500&height=332&name=help_12_05.png) 「Email : メールアドレスに誤りがあります。」のメッセージが表示された場合は、会員登録が存在しないメールアドレスが入力されています。メールアドレスをお確かめのうえ、再度正しく入力してください。 ![help\_12\_06](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_06.png?width=670&height=309&name=help_12_06.png) (3) 入力したメールアドレス宛にメールが届きます。メールの中の**［パスワードを再発行する］ボタン**をクリックします。 ※迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。 ※メールが届かない場合は、ご自身のメール設定で「@eventregist.com」からのメールを受信できるよう設定のうえ、再度(1)から行ってください。 送信元メールアドレス：no-reply@eventregist.com 件名：【EventRegist （イベントレジスト）】パスワード再発行メール ![help\_12\_07](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_07.jpg?width=670&height=366&name=help_12_07.jpg) (4)「パスワード再発行」画面に遷移します。新しいパスワードを入力し、下の確認用の枠にも同じパスワードを入力します。 ![help\_12\_08](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/knowledge/help_12_08.jpg?width=500&height=366&name=help_12_08.jpg) ［パスワードを再発行する］ボタンをクリックしたあと、「パスワード再発行」画面ではなく**イベントレジストのトップページが表示される場合は、すでにイベントレジストにログインしている**可能性があります。まずログアウトし、再度メール内の［パスワードを再発行する］をクリックしてください。 ※パスワードはセキュリティ上、下記の条件を満たす必要があります。 - 半角英数字・記号、8文字以上　かつ - 大文字英語、小文字英語、半角数字、半角記号のうち3種類以上入れる ※大文字英語は、\[Shift\]キーを押しながら英字のキーを押すと入力できます。 ![help\_12\_09](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/knowledge/Login/help_12_09.png?width=670&height=270&name=help_12_09.png)   「パスワード再発行エラーです｜はじめからパスワード再発行手続きをやり直してください。」のメッセージが表示された場合は、有効期限切れなどの可能性があります。画面の案内に沿ってはじめから再発行手続きをやり直してください。 ![help\_12\_11](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_12_11.png?width=500&height=412&name=help_12_11.png) (5)**［新しいパスワードを登録］ボタン**をクリックして、自動的にログイン画面に遷移すれば、パスワード再発行が完了です。ログインID（メールアドレス）と新しいパスワードでログインできることを確認してください。 【エラーになる場合】 ［新しいパスワードを登録］ボタンをクリックしても、ログイン画面に遷移せず、エラー表示になる場合、上段と下段に入力したパスワードの文字が異なっている可能性があります。 画面に表示された注意事項をご確認のうえ、パスワードを再入力してください。 ![help\_12\_10](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/knowledge/help_12_10.jpg?width=670&height=395&name=help_12_10.jpg) ■個人情報保護の観点から、会員の皆さまのパスワードついては、暗号化した上で管理しておりますので、お問い合わせいただいてもお答えすることはできません。 パスワード再発行後にログインできない方は、よくあるご質問をご参照ください。 ▶ [FAQ - ログインボタンを押しても画面が変わらず、ログインできない](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/faq-for-attendees#faq_Attendees_01_login)   - [EventRegistログイン](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#main-content) - [アカウントの作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウントの作成-管理) - [アカウント情報を管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウント情報を管理) - [サービス利用における推奨環境](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#サービス利用における推奨環境) - [自動送信メール一覧](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#自動送信メール一覧) - [イベント参加者](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#main-content) - [よくあるご質問（イベント参加者）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#よくあるご質問イベント参加者) - [イベント申込み](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#イベント申込み) - [チケット確認](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#チケット確認) - [イベントキャンセル](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#イベントキャンセル) - [主催者とのやり取り](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#主催者とのやり取り) - [オンラインイベント](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#オンラインイベント) - [イベント主催者](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#main-content) - [よくあるご質問（イベント主催者）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#よくあるご質問イベント主催者) - [イベントページ作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベントページ作成-管理) - [イベント情報管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理) - [イベント情報管理のPremium機能](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理のpremium機能) - [イベント情報管理－主催者情報](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理主催者情報) - [プロモーション管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#プロモーション管理) - [チケットの設定について](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#チケットの設定について) - [決済](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#決済) - [申込情報・お問い合わせ管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#申込情報-お問い合わせ管理) - [受付・チェックイン管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#受付-チェックイン管理) - [イベントの評価・アンケート](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベントの評価-アンケート) - [イベント開催前の準備事項](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント開催前の準備事項) - [オンラインイベント](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#オンラインイベント) - [他サービスとの連携](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#他サービスとの連携) [![EventRegist](https://support.eventregist.com/hubfs/er_img/ER-Logo/EventRegist_logo_yoko04.svg "EventRegist")](https://eventregist.com/) イベントレジスト株式会社 Copyright © EventRegist Co., Ltd. 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