ログインパスワードの再発行

EventRegistへのログインパスワードがご不明な場合の、パスワード再発行の方法についてのご案内です。

EventRegistへのログインパスワードがご不明の場合は、パスワードの再発行を行うことができます。パスワードの入力を何度か失敗するとアカウントがロックされますが、パスワード再発行を行うとロックが解除され、ログインが可能になります。

また、会員登録時に、[Facebookアカウント/Googleアカウント/日経ID/Apple IDで会員登録]を行った場合、初期状態はログインパスワードが未設定です。再発行と同じ方法で、パスワードを設定することができます。


動画での設定案内はこちら(1分23秒)

目次)

  1. ログイン方法
  2. パスワードの再発行方法

 

パスワード再発行後にログインできない方は、よくあるご質問をご参照ください。
FAQ - ログインボタンを押しても画面が変わらず、ログインできない

パスワードの再発行は、登録したメールアドレスでのメール受信が必要です。
登録したメールアドレスがすでに無効で、メール受信ができない場合は、こちらをご参照ください。



1. ログイン方法

「EventRegistヘログイン」ページ より、メールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリック、もしくは[Facebookアカウント/Googleアカウント/日経IDでログイン/Apple IDでログイン]ボタンをクリックします。

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【ご注意】
▼この画面はログインページではありません。
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2. パスワードの再発行方法

「@eventregist.com」からのメールを受信できるよう設定されているか、あらかじめご自身のメール設定をご確認ください。また、フリーメールをご利用の場合などは、メールが「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられることがあります。


(1) パスワードの再発行は、「EventRegistヘログイン」ページの、メールアドレス・パスワードを入力するボックスの下にある[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックしてください。

または、下記リンクよりパスワード再発行のページを表示します。

 ▶ パスワード再発行ページ (ログアウトした状態でクリック)


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(2) 「パスワード再発行」の画面が表示されます。メールアドレス入力欄には、EventRegist にご登録されているメールアドレスを入力し、[パスワード再発行]ボタンをクリックしてください。

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「入力したメールアドレスに、パスワード再発行申請メールを送信しました。」の画面が表示されます。メールを確認してください。

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「Email : メールアドレスに誤りがあります。」のメッセージが表示された場合は、会員登録が存在しないメールアドレスが入力されています。メールアドレスをお確かめのうえ、再度正しく入力してください。

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(3) 入力したメールアドレス宛にメールが届きます。メールの中の[パスワードを再発行する]ボタンをクリックします。
※迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。
※メールが届かない場合は、ご自身のメール設定で「@eventregist.com」からのメールを受信できるよう設定のうえ、再度(1)から行ってください。


送信元メールアドレス:no-reply@eventregist.com
件名:【EventRegist (イベントレジスト)】パスワード再発行メール

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(4)「パスワード再発行」画面に遷移します。新しいパスワードを入力し、下の確認用の枠にも同じパスワードを入力します。
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[パスワードを再発行する]ボタンをクリックしたあと、「パスワード再発行」画面ではなくイベントレジストのトップページが表示される場合は、すでにイベントレジストにログインしている可能性があります。まずログアウトし、再度メール内の[パスワードを再発行する]をクリックしてください。


※パスワードはセキュリティ上、下記の条件を満たす必要があります。

  • 半角英数字・記号、8文字以上 かつ
  • 大文字英語、小文字英語、半角数字、半角記号のうち3種類以上入れる

※大文字英語は、[Shift]キーを押しながら英字のキーを押すと入力できます。

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(5)[新しいパスワードを登録]ボタンをクリックして、自動的にログイン画面に遷移すれば、パスワード再発行が完了です。ログインID(メールアドレス)と新しいパスワードでログインできることを確認してください。

【エラーになる場合】
[新しいパスワードを登録]ボタンをクリックしても、ログイン画面に遷移せず、エラー表示になる場合、上段と下段に入力したパスワードの文字が異なっている可能性があります。
画面に表示された注意事項をご確認のうえ、パスワードを再入力してください。
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■個人情報保護の観点から、会員の皆さまのパスワードついては、暗号化した上で管理しておりますので、お問い合わせいただいてもお答えすることはできません。

パスワード再発行後にログインできない方は、よくあるご質問をご参照ください。
FAQ - ログインボタンを押しても画面が変わらず、ログインできない