【Premium】チケットの配信/表示設定

イベント申込者に対して、PDFチケットをメール配信するかどうか、ウォレット追加ボタンを表示するかどうかの設定についてのご案内です。

申込完了時に自動送信される「申込確認メール」にPDFチケットを配信(添付)するかしないか、また、申込者が自身の申込内容を確認できる「マイチケット」ページにPDFチケットを表示するかしないかを、主催者が設定できる機能です。
また、PDFチケットを配信/表示する場合、チケットをスマートフォンのウォレットに追加するボタンを、表示するかしないかも選択できます。

オフライン(リアル)イベントの受付では、PDFチケットのQRコードを読み取り、来場チェックインの履歴を取得することができます。来場チェックイン用のQRコードが不要なオンラインイベントや、イベント申込者にチケットや参加証を郵送する場合など、PDFチケットの配信が不要なイベントでは、こちらの機能をご利用ください。

本機能は有料機能のため、ご利用いただくには別途費用が必要です。
※【Basic+(プラス)】でご利用いただけます。

2024年9月に機能改修を行いました。


▶ 動画での設定案内はこちら(1分47秒)

目次)

  1. 設定方法
    ・ウォレット追加ボタンを「表示する/しない」設定の違いについて
  2. 定の違いによる申込者側の表示イメージ



1. 設定方法

チケットの配信/表示設定を行うには、プレミアムアカウントでログイン後[マイイベント]から該当のイベントを選択し、イベント管理画面のサイドメニューから、[チケットと金額設定] > [チケットの配信/表示設定]をクリックします。
※イベントが「下書き」の状態では、表示されないメニューです。イベントを「公開」し、設定してください。
※申込受付をまだ開始しない場合は、「公開」時に「パスワードロック」を設定することで、パスワードを知っている人だけがイベントページにアクセスできるようになります。
 ▶ イベントページのパスワードロックについてはこちら

設定フォーマットの各項目の内容が確定したら、[この内容で保存]をクリックして保存してください。

  • チケットの配信/表示:
    メールとマイチケットに、PDFチケットを配信/表示するかどうかを選択します。初期設定では「する」が選択されています。
    • 複数のチケットを作成し、チケットごとにPDFチケットを配信/表示「する」か「しない」かを設定する場合、ここでは「する」を選択し、次項「対象のチケット」を選択してください。
    • 「しない」を選択すると、作成したすべてのチケット申込者に対して、PDFチケットが配信/表示されません。また、ウォレット追加ボタンも表示されません。
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    • 「しない」を選択したあとでチケットを追加作成した場合、あとから作成したチケットも含めて、すべてのチケットに対して配信/表示されません。適宜、設定を変更してください。
  • 対象のチケット:

    前項の「チケットの配信/表示」で「する」を選択した場合、チケットごとに配信/表示「する」か「しない」かを設定できます。初期設定ではすべてのチケットが選択されています。

    • ハイブリッド開催の場合、会場参加用チケットはチェックあり/オンライン参加用チケットはチェックなしと設定することで、入場用QRコード(PDFチケット)が不要なオンライン参加者の混乱を防ぐことができます。

    • 配信/表示「する」チケットに対して、次項でウォレット追加ボタンを表示するかどうかを選択できます。

    • 配信/表示「しない」チケットに対して、ウォレット追加ボタンのみ表示することはできません。

  • ウォレット追加ボタン:
    前項で選択したチケットすべてに対して、ウォレット追加ボタンを「表示する」か「表示しない」かを選択できます。初期設定では「表示する」が選択されています。
    • ひとつのイベント内に、ウォレット追加ボタンを「表示する」チケットと、「表示しない」チケットを混在させることはできません。


■ウォレット追加ボタンを「表示する/しない」設定の違いについて

ウォレットとは、スマートフォンにプリインストールされているアプリです。EventRegistで作成したイベントに申込むと、初期設定では、チケットをウォレットに追加するボタンが表示される仕様です。
参考:チケットをウォレット(Apple Wallet / Google Wallet)に追加する


PDFチケットを配信/表示する場合、初期設定ではウォレット追加ボタンを「表示する」設定になっています。イベントの運営方法に合わせて、ウォレット追加ボタンを「表示しない」よう変更することができます。

  • ウォレットに表示される情報は、イベント名・会場名・イベント開催日(開始日)・イベント開始時間・QRコードの5点となり、カスタマイズすることはできません。
    ウォレットに表示される情報ついて
  • PDFチケットには、チケット名や参加者名・勤務先名などを表示し、4つ折りにしてパスとして利用することを想定したデザインとなっています。また、有料オプション機能では、セッション名やプログラム、会場地図などのさまざまな情報を掲載するようチケットデザインのカスタマイズが可能です。
    【Premium】チケットのデザイン編集について(有料オプション)


<ウォレット追加ボタンを「表示する」ケース>
紙のチケットが不要なイベントで利用できます。チケットが1種類の場合や、チケットの種類に関わらず、受付でQRコードを読み取るだけで入場可能なイベントでは、ウォレットでのQRコード提示を可能とすると、申込者の利便性が向上します。


<ウォレット追加ボタンを「表示しない」ケース>
会場内でPDFチケットをパスケースに入れて身に着けてもらうイベントでは、ウォレット追加ボタンを「表示しない」設定とし、印刷したPDFチケットを持参していただくよう案内することができます。

 


2. 設定の違いによる申込者側の表示イメージ

チケットの配信/表示設定と、ウォレット追加ボタンの表示設定を変更すると、申込者側ではどのように表示が異なるかをご案内します。
以下は、イベントの開催形式を「ハイブリッド開催」に設定した場合の表示例です。
※開催形式によって、申込確認メール内の赤枠部分のテキストが異なります。


2-1) チケット配信/表示「する」+ウォレット追加ボタン「表示する」

2-2) チケット配信/表示「する」+ウォレット追加ボタン「表示しない」

2-3) チケット配信/表示「しない」(=ウォレット追加ボタン「表示しない」)


2-1) チケット配信/表示「する」+ウォレット追加ボタン「表示する」


▼ 申込確認メールの表示イメージ
メールにPDFチケットを添付し、チケットのダウンロード用リンクと[チケットをウォレットに追加する]ボタンを表示します。

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▼ マイチケットの表示イメージ(左:PC / 右:スマートフォン)
PDFチケットを表示ボタン、PDFチケットを[参加メンバーに送る]ボタン、[チケットをウォレットに追加する]ボタン(PCから閲覧の場合は追加案内メッセージ)を表示します。

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2-2)
チケット配信/表示「する」+ウォレット追加ボタン「表示しない」

▼ 申込確認メールの表示イメージ
メールにPDFチケットを添付し、チケットのダウンロード用リンクを表示します。
ウォレット追加ボタンを表示しません。

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▼ マイチケットの表示イメージ(左:PC / 右:スマートフォン)
PDFチケットを表示ボタン、PDFチケットを参加メンバーに送るボタンを表示します。
ウォレット追加ボタンを表示しません。

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2-3)
チケット配信/表示「しない」(=ウォレット追加ボタン「表示しない」)

▼ 申込確認メールの表示イメージ
メールにPDFチケットを添付せず、チケットのダウンロード用リンクや、ウォレット追加ボタンを表示しません。

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▼ マイチケットの表示イメージ(左:PC / 右:スマートフォン)
PDFチケットを表示ボタン、PDFチケットを参加メンバーに送るボタン、ウォレット追加ボタンのいずれも表示しません。

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