複数日程x時間帯別のチケット、日時枠x参加者の属性に応じたチケットなど、複数種類のチケットを販売する場合に、チケットの種類に応じたグループを設定し、申込みページ上にわかりやすく表示することが可能です。
本機能は有料オプションのため、ご利用いただくには別途費用が必要です。
※Basic＋（プラス）を含むプレミアム機能をご契約の方はどなたでもご利用いただけます。
※2026年7月リリースの機能です。
目次）
- チケットグループ設定でできること、できないこと
- チケットグループの作成とチケットの紐づけ
- チケットグループの並び順の変更
- チケットグループの削除
イベントの作成や、チケットの設定方法については、以下のヘルプページをご参照ください。
▶ 新しいイベントを作る
▶ チケットの詳細を設定
1. チケットグループ設定でできること、できないこと
- 「通常チケット」を作成したイベントに対して、チケットグループを作成し、作成済のチケットをグループに紐づけることができます。
- 「抽選チケット」にはチケットグループが設定できません。
- 新しいイベントを作成するときに、同時にチケットグループを作成することはできません。まず「通常チケット」があるイベントを作成したあとで、管理画面からグループを設定し、チケットを紐づけることができます。
- チケットグループを作成する際、1つ以上のチケットを紐づける必要があります。事前に必要なチケットを作成しておくとスムーズです。
- 2つ以上のグループを作成したときは、管理画面からグループの表示順を変更できます。
- 「グループ名」はチケット券面には表示されません。チケット券面に表示したい情報は「チケット名」に含めてください。
- 「グループ名」に同じ名称を重複して使用することはできません。
2. チケットグループの作成とチケットの紐づけ
■チケットグループの作成について
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「通常チケット」を作成し、作成済のチケットをチケットグループに紐づけることができます。
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「抽選チケット」にはチケットグループを設定できません。
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新しいイベントを作成するときに、同時にチケットグループを作成することはできません。まず「通常チケット」があるイベントを作成したあとで、管理画面からグループを作成し、チケットを紐づけます。
設定例として、時間帯別の「チケット」を、複数日程の「チケットグループ」に紐づける方法をご案内します。
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【設定例】 |
【手順 1】事前に必要なチケットを作成する
チケットグループの作成時には、1枚以上のチケットを紐づけることが必須となります。事前に、どのグループにどのチケットを紐づけるかを整理し、必要なチケットを作成しておくと、グループとの紐づけがスムーズです。
紐づけの解除や、あとから追加したチケットを既存のグループに紐づけることは、いつでも行うことができます。
■ チケットの命名について
のちほど作成するチケットグループの名称は、申込まれたあとのチケット券面には表示されません。そのため、入場時に確認が必要な情報などは「チケット名」に含めることをおすすめします。
ここでは、チケットグループ名を「DAY1」「DAY2」と命名しますが、チケット名にも【DAY1】【DAY2】をつけています。
＜ご注意＞
チケットグループ名は、いつでも名称を変更することができますが、チケット名はいちど申込が入ると変更することができなくなります。
チケット名の変更について、詳細は以下のページをご参照ください。
▶ チケット名変更とチケット削除
ここでは、6種類の「通常チケット」を事前に作成しておきます。
【手順 2】チケットグループを作成しチケットを紐づける
左側メニュー［チケットの詳細を設定］＞ チケット一覧の上の［チケットグループを追加/編集］ボタンをクリックします。または、左側メニュー［チケットグループを追加/編集］＞ 開いた画面の［チケットグループを追加］ボタンからも、同じ設定画面を開くことができます。
［チケットグループを追加］の画面で、グループ名の入力、チケット一覧のデフォルトでの表示/非表示の選択と、紐づけるチケットを選択して保存します。
チケットの申込みを開始したあとでも、チケットの紐づけを解除したり、追加作成した別のチケットを紐づけるなど、設定を変更することもできます。
- グループ名
任意の名称を入力します。同じ名称を重複して使用することはできません。 - チケット一覧
申込画面上で、グループ内のチケットを展開して表示するか、折りたたんで非表示にするかを選択します。
ここでの”デフォルト”とは、チケット申込画面を開いたときの表示状態を指しています。
「デフォルトでは全て表示」・・・グループを展開して、紐づけたチケットを表示します。
「デフォルトでは全て非表示」・・・グループを折りたたんで、紐づけたチケットは非表示となります。 - 対象のチケット
あらかじめ作成済のチケットが表示されます。グループに紐づけるチケットを選択してください。
あとからチケットを追加した場合は、必要に応じてグループへの紐づけを行ってください。また、いつでも紐づけを解除することが可能です。
チケットグループ一覧に、作成したグループ「DAY1」が表示されました。
［チケットグループを追加］ボタンをクリックし、DAY1と同様にDAY2のグループを作成し対象のチケットを紐づけます。
設定できたら、イベントページで申込画面の表示を確認してください。
ここでは、チケット申込画面を開いたときのデフォルト表示を、DAY1は「デフォルトでは全て表示」、DAY2は「デフォルトでは全て非表示」に設定しています。
DAY2はグループ名のみを表示し、チケットは非表示となります。申込者がDAY2グループの「▼」をクリックすると、デフォルトでは非表示だったチケットが表示されます。
3. チケットグループの並び順の変更
チケットグループのを作成後、チケットグループ一覧で［並び順を変更］をクリックすると、グループの並び順を変更することができます。
［並び順を保存］をクリックし、申込画面での表示を確認してください。
ここでは、DAY1・DAY2とも、デフォルトでチケットが非表示となるよう設定した状態で、グループの並び順を変更しています。
4. チケットグループの削除
チケットグループを削除するには、チケットグループ一覧で、対象グループ名の横の［ｘ］ボタンをクリックします。メッセージを確認して［チケットグループを削除します］ボタンをクリックしてください。
削除したチケットグループを復活させることはできないため、ご注意ください。
グループを削除すると、チケットの紐づけが解除されます。
ここでは、DAY1のグループは、デフォルトでチケットが表示される設定とした状態で、DAY2のグループを削除しています。
申込画面では以下のように表示されます。
