エラーページが表示された場合の対処

EventRegistご利用中にエラーページが表示された場合の対処方法についてご案内します。

EventRegist をご利用中に何らかの予期せぬエラーが発生した場合は、恐れ入りますがまず下記の操作をお試しください。

EventRegist のログイン/ログアウトを実行する

イベントレジストのトップページ ( http://eventregist.com ) にアクセスし、以下の動作をお試しください。

  1. イベントレジストへログインしてください。
    ※Emailは EventRegist にご登録いただいたメールアドレスです。
    ※パスワードはご登録時に設定していただいたパスワードです。
  2. イベントレジストからログアウトしてください。
  3. ログアウト後、改めて当初アクセスしようとなさっていたページへのアクセスをお願いいたします。


【PC・タブレットの場合】
サイトの右上から[ログイン]ができます。
ログイン後は、右上のメールアドレスから[ログアウト]できます。

【スマートフォンの場合】
画面左上の三本線をタップし、表示されたメニューから[ログイン]できます。
ログイン後、再度画面左上の三本線をタップし、表示されたメニューから[ログアウト]できます。

help_9_02


■上記の方法で解決しない場合

上記の方法で問題が解決しない場合は、大変恐れ入りますが、PCの場合は上部の[お問い合わせ]から、スマートフォンの場合は右上の三本線をタップし[お問い合わせ]からご連絡いただきますようお願いいたします。
(営業時間は平日10:00~18:00となります。土日及び祝日のお問い合わせは、ご返信が翌営業日となる場合がございます。)