領収書データの表示

チケット購入後に、領収書データをダウンロードする方法についてのご案内です。

有料のイベントの場合、イベント主催者の方が領収書データの表示設定をされたイベントでは、[マイチケット]画面から領収書データをダウンロードすることができます。

■領収書データのダウンロード方法
(1) イベントレジストにログイン後、ページ上部のグレーのバーから[マイチケット]をクリックします。
イベント開催前は[参加するイベント]タブの中から、イベント開催後は[終了したイベント]タブの中から、該当するイベントをクリックしてください。

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(2)[申込内容]タブの左下にある[領収書データを表示]をクリックします。

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(3) 別ウィンドウで領収書データが表示されますので、適宜編集してください。編集できたら、[以下の領収書データを印刷する]をクリックして印刷します。表示した領収書データ画面を閉じて、再度表示すると再発行となり、「再発行(2)」のように再発行回数が表示されます。

・宛名:ご自由に編集可能です。会社名も氏名も入力できます。
・金額:編集不可です。
・但し:ご自由に編集可能です。

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■「領収書データを表示」ボタンが表示されない場合

  • クレジット決済以外の、コンビニ/ATM・銀行振込・請求書でのお支払い方法を選択されたお申込みについては、支払い状態が「入金済」のステイタスになるとお申込み完了となり、領収書データを表示することができます。
    • 【コンビニ/ATM】
      お支払い後、自動的にシステム側にデータが反映されるまで、しばらくお待ちください。データが反映されると、マイチケットの「支払い状態」が「入金済」となり、領収書データを表示できます。
    • 【銀行振込/請求書】
      主催者様がご入金を確認され「入金済」ステイタスに変更されると、領収書データを表示できます。ご入金状況については弊社ではわかりかねるため、主催者様へ直接ご確認をお願いいたします。
    • コンビニ/ATM・銀行振込・請求書でのお支払い方法を選択できるかどうかは、イベント毎に異なります。
  • イベントによっては、「領収書データを表示しない」よう設定されています。支払い状態が「完了」となっており、「領収書データを表示」ボタンが表示されていない場合は、イベント主催者様へ直接ご相談をお願いいたします。

■「領収書データを表示」ボタンはあるが、表示内容に不具合がある場合

領収書データの一部が文字化けして表示されるなど、表示内容に不具合がある場合は、ご利用環境(ブラウザやセキュリティソフトなど)に起因すると思われます。別の推奨ブラウザでの表示をお試しください。
解決しない場合は、弊社から領収書を発行することはできかねるため、イベント主催者様へ直接ご相談をお願いいたします。

推奨するOS・Webブラウザについて


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