銀行振込/請求書発行でチケット申込みを受け付ける方法についてのご案内です。
有料チケットの決済方法は、初期状態ではクレジットカードおよびPayPalです。
銀行振込や請求書発行による振込も受け付ける場合は、決済方法を設定してください。
申込者への請求書発送および銀行への入金確認は、お客様ご自身でおこなっていただく作業となります。
※銀行振込/請求書対応機能のご利用には、別途、機能へのお申込み手続きが必要となります。
ご希望の際は弊社営業担当までご相談いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
本機能は有料機能のため、ご利用いただくには別途費用が必要です。
銀行振込での受付を設定するには、まずアカウントに口座情報を登録します。
▶ アカウントへの口座情報登録についてはこちら
すでに入金口座を登録済み、または請求書発行での受付を設定する場合は、
プレミアムアカウントでログイン後［マイイベント］から該当のイベントを選択し、
イベント管理画面のサイドメニューから、［チケットと金額設定］ > ［決済方法を設定］をクリックします。
■「銀行振込」を選択する場合：
決済方法を設定する画面で［銀行振込］にチェックを入れ、［この内容で保存］をクリックして保存します。
※入金口座が未登録の場合は「入金先が未設定の場合は選択できません」という案内文が表示されており、チェックを入れることができません。
■「請求書発行希望」を選択する場合：
決済方法を設定する画面で［請求書発行希望］にチェックを入れます。
支払期限などを設定フォームに入力し、［この内容で保存］をクリックして保存します。
【請求書発行希望の設定項目】
- 支払い期限：
申込者からのチケット代金お振込みの期日を入力してください。
期日を設定した場合、期日内に主催者の方自身が管理画面から入金完了にステータスを変更しないと、チケットが自動キャンセルとなりますのでご注意ください。 - 利用可能な金額の下限設定：
チケット申込金額の合計が指定の金額以上の場合に、請求書発行希望を受け付ける設定です。ご希望の金額を入力してください。 - 主催者からのコメント：
マイチケットや通知メールに掲載されるコメントを入力してください。
お支払いに関する注意書きなどにご利用いただけます。
▼ 請求書発行希望のチケット申込者宛のメールサンプル
■ご入金確認後の操作
申込者から、銀行振込／請求書支払いによるご入金が確認できたら、申込者情報の支払ステータスを「入金済」に変更してください。
支払ステータスを変更するには、イベント管理画面のサイドメニューから、［申込者情報一覧］ をクリックし、メールアドレスや支払い方法などで対象者を検索します。申込者氏名の右側にある［入金済に更新］をクリックすると、申込者へ「申込完了メール」が送信されます。
［入金済に更新］ボタンをクリックすると、支払いステータスが「完了」となり、ボタンが［未入金に差し戻し］に変わります。差し戻しの操作を行う場合は、申込者の方と連絡を取っていただき、トラブルや混乱が生じないようご注意ください。
例：銀行振込の対象者を検索した場合
- 「銀行振込/請求書」で販売されたチケット代金は、イベント管理画面の「売上」欄には反映されません。