--- title: ワンタイムパスワードの設定 description: EventRegistログイン時のセキュリティを強化するワンタイムパスワードの設定方法と、エラー時の対応についてご案内します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#main-content) - [日本語](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords) - [English](https://support.eventregist.com/en/knowledge/one-time-passwords) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [お問い合わせ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/kb-tickets/new) [![EventRegist](https://support.eventregist.com/hubfs/er_img/ER-Logo/EventRegist_logo_yoko04.svg)](https://eventregist.com/) - [機能アップデート情報](https://info.eventregist.com/weblog/feature-updates) - [企業情報](https://eventregist.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [機能アップデート情報](https://info.eventregist.com/weblog/feature-updates) - [企業情報](https://eventregist.jp/) - - [日本語](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords) - [English](https://support.eventregist.com/en/knowledge/one-time-passwords) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [お問い合わせ](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/kb-tickets/new) EventRegist ヘルプセンターへようこそ！ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [イベントレジスト ヘルプセンター](https://support.eventregist.com/ja/knowledge) 2. [EventRegistログイン](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) 3. [アカウントの作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウントの作成-管理) # ワンタイムパスワードの設定 ## EventRegistログイン時のセキュリティを強化するワンタイムパスワードの設定方法と、エラー時の対応についてご案内します。 ワンタイムパスワードは、あなたの大切なアカウント情報を不正利用から強力に守るセキュリティ機能です。ワンタイムパスワードを利用すると、「イベントレジストアカウント（メールアドレス）とパスワード」でのログイン後に、「ワンタイムパスワード」の認証が加わります。 **ワンタイムパスワードとは？** ログインの都度、本人のみがメールで受信できる1回限り有効な使い捨てパスワードです。 そのため、従来のパスワードと比べて盗用や不正利用のリスクを著しく低く抑えることができます。 万が一、他人にログインパスワードを知られてしまったとしても、ワンタイムパスワードという二段階目の認証が加わることで、不正利用の危険を回避できます。 自己防衛の観点からも、設定されることを強くおすすめします。 目次） 1. ワンタイムパスワードの設定手順 2. [エラーになり認証できない場合](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#onetimepw_02) 3. [ワンタイムパスワードの利用を停止する場合](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#onetimepw_03) ・ログインできない ・ログイン後に管理画面から設定変更する 4. [ワンタイムパスワードの受信メールアドレスを変更する場合](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#onetimepw_04) 5. [よくあるご質問](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#onetimepw_05) ・ログインしていないのにワンタイムパスワードが送信される --- **1. ワンタイムパスワードの設定手順** ワンタイムパスワードを設定するには、(1) 受信用メールアドレスの登録とメール受信確認、(2) 復帰用メールアドレスの登録とメール受信確認、の流れで2つのメールアドレスを登録します。 どちらのメールアドレスも『@eventregist.com』からのメールを受信できるよう、あらかじめご自身のメール設定をご確認ください。 **(1) 受信用メールアドレスの登録とメール受信確認** (1-1) PCの場合は、ログイン後、サイト右上のアカウント名にマウスの矢印を合わせ、表示されるプルダウンメニューの中から**［ワンタイムパスワード］**をクリックしてください。 または、［アカウント情報］＞ 左側メニューの［ワンタイムパスワード］をクリックしてください。 ![help\_14\_01](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_14_01.png?width=688&name=help_14_01.png) スマートフォンの場合は、ログイン後に**左上の三本線**をタップし、表示されたメニューの**［アカウント編集］**をタップします。 ![](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-18-2022-05-23-29-96-AM.png?width=300&name=image-png-Oct-18-2022-05-23-29-96-AM.png) 以下のURLから設定画面に遷移することもできます。 [https://eventregist.com/account/oneTimePassword](https://eventregist.com/account/oneTimePassword)   (1-2) PCの場合は、「ワンタイムパスワード」設定画面が表示されます。スマートフォンの場合は、表示された画面の左側メニューから［ワンタイムパスワード］をタップしてください。 初期状態で「受信メールアドレス」としてEventRegistに会員登録しているメールアドレスが表示されます。他のメールアドレスを、ワンタイムパスワードを受信するメールアドレスとして追加することもできます。 受信メールアドレスを選択したら、**［確認メールを送信］**をクリックしてください。![](https://support.eventregist.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/help.eventregist.comhcarticle_attachments900000053323__________2.jpg) (1-3) ワンタイムパスワードがメール送信されます。「【EventRegist】ワンタイムパスワード」という件名のメール内にある、ワンタイムパスワードをご確認ください。 ![](https://support.eventregist.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/help.eventregist.comhcjaarticle_attachments201142318onetimepass05.png) (1-4) メールで届いたワンタイムパスワードを設定画面に入力し、**［この内容で保存］**をクリックして保存します。続けて、復帰用メールアドレスを登録してください。 ![](https://support.eventregist.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/help.eventregist.comhcjaarticle_attachments202405001onetimepass-jp.png)   **(2) 復帰用メールアドレスの登録とメール受信確認** (2-1) 受信メールアドレスが登録できたら、続けて「復帰用メールアドレス」を登録します。 **［メールアドレスを追加］**ボタンから、 受信メールアドレスとは別のメールアドレスを追加し、**［確認メールを送信］**をクリックしてください。 ※「復帰用メールアドレス」とは、万が一ワンタイムパスワードが受信できなくなった時の予備メールアドレスです。ワンタイムパスワードを停止するために利用しますので、必ず受け取れるメールアドレスを登録してください。 ※ 前項で設定を中断した場合は、(1-2)の受信メールアドレスの選択から行ってください。 ![](https://support.eventregist.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/help.eventregist.comhcarticle_attachments900000052606___________2.png) (2-2) 復帰用メールアドレス宛に「【EventRegist】メールアドレス追加のご案内」という件名のメールが送信されます。 メール内の**［メールアドレスを追加］**をクリックしてください。 EventRegistログイン画面が表示されたら、会員登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。 (2-3)「復帰用メールアドレスの選択」画面が表示されますので、先ほど追加した復帰用のメールアドレスを選択し、**［確認メールを送信］**をクリックしてください。 (2-4) 復帰用メールアドレス宛に、「【EventRegist】ワンタイムパスワード」という件名のメールが届きます。メール内のワンタイムパスワードを設定画面に入力し、**［この内容で保存］**をクリックしてください。 「設定情報」の画面が表示されたら、設定完了です。 ![help\_14\_6](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_14_6.jpg?width=688&name=help_14_6.jpg) 次回以降のログイン時には、メールアドレスとパスワードを入力して［ログイン］をクリックすると、「ワンタイムパスワードの認証」画面が表示されます。(1)で登録した受信メールアドレス宛に届く「ワンタイムパスワード」を入力し**［認証］**をクリックすると、ログインできます。 ![](https://support.eventregist.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/help.eventregist.comhcarticle_attachments900000054263____________.png)   **2\. エラーになり認証できない場合** ワンタイムパスワードの認証がエラーになるケースとしては、以下のような原因が考えられます。 - ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は10分間です。（ワンタイムパスワードの有効期限はメールに記載されています。） - 一度使用したワンタイムパスワードを入力した ワンタイムパスワードは、一度使用すると使えなくなります。 上記の場合は、お手数ですが再度ログインの操作をおこない、ワンタイムパスワードを再発行してください。   **3\. ワンタイムパスワードの利用を停止する場合** セキュリティ強化の理由から、ワンタイムパスワードをご利用いただくことをお勧めしますが、やむを得ずワンタイムパスワードの利用を停止したい場合は、以下の手順で設定を行ってください。 ■ログインできない 登録した受信メールアドレスでワンタイムパスワードを受け取れず、ログインできない場合は、以下の方法でワンタイムパスワードの利用を停止することができます。 (1) ワンタイムパスワードの認証画面の［ワンタイムパスワードを停止する］をクリックします。 (2) 復帰用メールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力し、［停止］をクリックします。 (3) ログイン画面に戻ったら、Emailアドレスとログインパスワードを入力し、ログインします。 (4) 再度ワンタイムパスワードを利用するには、ログイン後にアカウント情報の[ワンタイムパスワードの設定画面](https://eventregist.com/account/oneTimePassword)から、利用状況の右にある［開始する］をクリックし、画面の案内に従って設定してください。メールアドレスを変更するには、[目次4. ワンタイムパスワードの受信メールアドレスを変更する場合](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/one-time-passwords#onetimepw_04) をご参照ください。 ■ログイン後に管理画面から設定変更する ログインできる場合は、管理画面からワンタイムパスワードの利用を停止することができます。 (1) ワンタイムパスワードを入力して、[イベントレジストにログイン](https://eventregist.com/login)します。 (2) アカウント情報の[ワンタイムパスワードの設定画面](https://eventregist.com/account/oneTimePassword)を開きます。 (3) 利用状況の右にある**［停止する］**をクリックします。 (4) 利用状況が「利用中」から「停止中」に変更されれば、設定完了です。いったんログアウトし、ワンタイムパスワードなしでログインできることをご確認ください。 　 ![help\_14\_7](https://support.eventregist.com/hs-fs/hubfs/help_14_7.jpg?width=688&name=help_14_7.jpg) **4\. ワンタイムパスワードの受信メールアドレスを変更する場合** ワンタイムパスワードの受信メールアドレス・復帰用メールアドレスを変更する場合は、以下の手順で設定してください。 (1) ワンタイムパスワードを入力して、[イベントレジストにログイン](https://eventregist.com/login)します。 (2) アカウント情報の[ワンタイムパスワードの設定画面](https://eventregist.com/account/oneTimePassword)を開きます。 (3) 変更するメールアドレスの右にある**［変更する］**をクリックします。 (4) 利用中のアドレスの下にある**［メールアドレス追加］**をクリックします。 (5) **追加メールアドレスを入力し［この内容で保存］**をクリックします。 (6) 入力したメールアドレス宛に「【EventRegist】メールアドレス追加のご案内」というメールが届きますので、**メール内の［メールアドレスを追加］ボタン**をクリックしてください。10分間有効です。10分以上経過した場合は、イベントレジストの画面から［確認メールを再送］することが可能です。 (7) メール内のボタンをクリック後、自動的にイベントレジストの画面に戻ります。利用中のアドレスの下に表示される、**追加したアドレスを選択し［確認メールを送信］**をクリックします。 (8) メールで届くワンタイムパスワードを、10分以内にイベントレジストの画面内に入力します。設定情報の画面で、変更後のアドレスが表示されれば設定変更完了です。   **5. よくあるご質問** Q.ログインしていないのにワンタイムパスワードが送られてきました。なぜですか？ 通常は、アカウントとログインパスワードを入力し、「ログイン」を押下したあとにワンタイムパスワードが送信されます。 以下の状況に該当していないかをご確認ください。 - ブラウザにログイン情報が保持されている 前回イベントレジストをご利用された際、ログアウトせずにブラウザを閉じると、ブラウザにログイン情報が保持された状態となることがあります。その状態で、次にブラウザを開いたときに、自動的にワンタイムパスワードが送信されることがあります。 ご家庭や職場で共有のパソコンをご利用されている場合に、起こりやすい事象といえます。 - ひとつのメールアドレス（アカウント）を複数名で利用している イベント事務局の管理用アカウントなど、ひとつのメールアドレス（アカウント）で複数名がログイン可能な状態の場合、どなたかがログイン操作をしたときに、設定したメールアドレス宛にワンタイムパスワードが送信されます。 上記に当てはまらず、不正アクセスが疑われる場合は、下記もご確認ください。 - 誰かが不正にアカウントを利用したときには、第三者によってログインパスワードが変更されるケースが考えられますので、まず、ご自身でログインができるかどうかをご確認ください。 [https://eventregist.com/login](https://eventregist.com/login) - ログイン後に、ご自身で操作された覚えのないお申込みや、イベント作成が無いかをご確認ください。弊社に該当のアカウントをお知らせいただければ、お申込みやイベント作成の履歴をお調べすることも可能です。 確認内容に齟齬がなければ、第三者によって操作されていないと判断できるかと思います。 ＜チケット申込確認＞ ページ上部のグレーのバーより、「 [マイチケット](https://eventregist.com/ticket/list)」をご覧ください。一度もイベントに申込んだことが無ければ「 マイチケット」は表示されません。 参考： [マイチケット画面の使い方（ヘルプページ）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/how-to-use-my-ticket-page) ＜イベント作成確認＞ ページ上部のグレーのバーより、「[マイイベント](https://eventregist.com/eventlist)」をご覧ください。一度もイベントを作成したことが無ければ「 マイイベント」は表示されません。 参考：[マイイベント：作成したイベントの管理ページ（ヘルプページ）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/my-events-page) - 必要であれば、ログインパスワードをご変更ください。 参考： [ログインパスワード変更（ヘルプページ）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/changing-your-password) - [EventRegistログイン](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#main-content) - [アカウントの作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウントの作成-管理) - [アカウント情報を管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#アカウント情報を管理) - [サービス利用における推奨環境](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#サービス利用における推奨環境) - [自動送信メール一覧](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/eventregist%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3#自動送信メール一覧) - [イベント参加者](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#main-content) - [よくあるご質問（イベント参加者）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#よくあるご質問イベント参加者) - [イベント申込み](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#イベント申込み) - [チケット確認](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#チケット確認) - [イベントキャンセル](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#イベントキャンセル) - [主催者とのやり取り](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#主催者とのやり取り) - [オンラインイベント](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85#オンラインイベント) - [イベント主催者](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#main-content) - [よくあるご質問（イベント主催者）](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#よくあるご質問イベント主催者) - [イベントページ作成・管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベントページ作成-管理) - [イベント情報管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理) - [イベント情報管理のPremium機能](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理のpremium機能) - [イベント情報管理－主催者情報](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント情報管理主催者情報) - [プロモーション管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#プロモーション管理) - [チケットの設定について](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#チケットの設定について) - [決済](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#決済) - [申込情報・お問い合わせ管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#申込情報-お問い合わせ管理) - [受付・チェックイン管理](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#受付-チェックイン管理) - [イベントの評価・アンケート](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベントの評価-アンケート) - [イベント開催前の準備事項](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#イベント開催前の準備事項) - [オンラインイベント](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#オンラインイベント) - [他サービスとの連携](https://support.eventregist.com/ja/knowledge/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85#他サービスとの連携) [![EventRegist](https://support.eventregist.com/hubfs/er_img/ER-Logo/EventRegist_logo_yoko04.svg "EventRegist")](https://eventregist.com/) イベントレジスト株式会社 Copyright © EventRegist Co., Ltd. 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