有料チケットをクレジットカードで決済するための具体的な進め方についてのご案内です。
目次）
- イベントチケットお申込みの際の注意
- クレジットカードによる決済の流れ
- クレジットカード情報の保存と削除
1. イベントチケットお申込みの際の注意
EventRegistは、誰でも簡単にイベントを立ち上げることができるサービスです。
- チケットのお申込みにつきましては、イベントページの内容をご確認の上、ご自身の判断でおこなってください。
- イベントに関するトラブルにつきましては、当社は一切の責任を負いません。イベント主催者の方へ直接お問い合わせください。
▶ イベント主催者への問い合せ方法はこちら - 利用できるクレジットカードは日本国内で発行された「VISA」「MasterCard」「JCB」「American Express*」です。
* American Express は、お申込みページにロゴの表示があれば利用可能です。
2. クレジットカードによる決済の流れ
イベントのチケットをクレジットカードで決済する場合は、次のような流れになります。
- はじめてEventRegistで決済を行う場合、予めクレジットカード情報を登録しておくことはできません。
- 過去に有料チケットを決済した際にクレジットカード情報を保存していれば、次の決済時に保存済みの情報が表示されます。
- 人気のイベントなどへお申込み操作をお急ぎの場合は、PayPalに事前登録する方法があります。下記ヘルプページをご参照ください。
▶ PayPal による決済方法 - EventRegistへのログイン方法や新規会員登録などチケットのお申込み全般についてはこちらをご参照ください。
1. チケットの購入枚数を選択し［申し込む］をクリックします。
2. 「オーダー情報を入力」欄を入力し、［オーダーを確定する］をクリックします。
3. 購入するチケット情報を確認し、［PayPalもしくはクレジットカードで決済する］をクリックします。
4. 「クレジットカードで支払う」の欄に必要事項を入力し、［今すぐ支払う］をクリックします。
※ 英数字は半角で入力してください。
決済画面の改修により、イベントによっては、以下画像のように表示される場合もあります。
決済方法欄で「新しいクレジットカード」または「保存済みクレジットカード(*1)」を選択し、画面に沿って必須項目をご入力ください。
(*1)「クレジットカード情報を保存して次回以降使用する」にチェックを入れて決済手続きを行うと、次回EventRegistで有料チケットを申込む際に、「保存済みクレジットカード」として保存した情報が表示されます。詳しくは「3. クレジットカード情報の保存と削除」をご参照ください。
ご利用可能なクレジットカード情報が正しく入力されると、［新しいクレジットカードで決済する］ボタンがグレーから黄色に変わり、クリックできるようになります。
クレジットカード情報を入力しても［新しいクレジットカードで決済する］ボタンがグレ－のままクリックできないときは、入力した情報が正しいか、いまいちどご確認ください。
＜アメックスカードご利用時の注意＞
アメックスカードは、カード番号が15桁、セキュリティコードはカード表面に記載の4桁です。カード裏面に記載の3桁は、セキュリティコードではありません。
参考）https://www.americanexpress.com/jp/benefits/welcome/
5. 「お申し込みいただき、ありがとうございました。」の画面が表示されたら、決済完了とチケット申込の完了です。(*2)
［申込内容をみる］ボタンから、お申込内容をご確認ください。または［マイチケット］から対象のイベント名をクリックし、ご確認いただくこともできます。
(*2)ご利用環境によっては、決済後にお申込み完了画面が表示されないケースが報告されています。その場合は、ご自身で［マイチケット］ページにアクセスし、チケット申込みが完了しているかどうかをご確認ください。
3. クレジットカード情報の保存と削除
■クレジットカード情報の保存
有料チケットの申込み時に「新しいクレジットカード」を選択し入力する際、「クレジットカード情報を保存して次回以降使用する」にチェックを入れて決済手続きを行うと、次回EventRegistで有料チケットを申込む際に、「保存済みクレジットカード」として保存した情報が呼び出されます。
入力しただけではクレジットカード情報は保存されません。決済を行う必要があります。
保存したクレジットカード情報は、イベントレジストのアカウント情報 ＞クレジットカード管理 で確認することができます。
※EventRegistは決済時に保存いただくクレジットカード情報を保持していません。クレジットカード情報は決済代行会社であるPayPalに保存され安全に管理されます。
※保存できるクレジットカードは1件のみです。
■クレジットカード情報の削除
保存したクレジットカード情報は、イベントレジストのアカウント情報からいつでも削除できます。
イベントレジストにログインし、アカウント情報 ＞クレジットカード管理 より、保存された情報の［カード情報を削除］ボタンで削除が可能です。
削除すると「保存されているクレジットカードはありません。」と表示されます。
また、有料チケットの申込み画面で、保存済みクレジットカードの「カード情報を削除」ボタンをクリックすると削除できます。
別のクレジットカードで決済したい場合は、先に保存済みの情報を削除してから、新しいクレジットカード情報を入力します。
