チケットを、スマートフォンのウォレットアプリへ追加する機能についてのご案内です。
イベントへの申込み時に発行されるQRコードつきチケットを、スマートフォンのウォレットアプリへ追加することができます。
イベントの入場時には、ウォレットアプリからQRコードを表示してチケットを印刷したり、主催者がQRコードを読み取ってチェックインを行うことができます。
入場方法はイベントごとに異なりますので、イベント主催者からの案内をご確認ください。
目次)
1. ご利用方法と対応機種
■ご利用方法
あらかじめ、ご利用の端末にウォレットアプリがインストールされていることをご確認ください。
イベントの入場や各ブースの受付などで、QRコードの提示が必要なときに、ウォレットアプリに追加したチケットを表示します。チケットのQRコードを、QRコードリーダーにかざして紙のチケットを印刷したり、主催者が読み取ることでチェックインを行います。
入場方法、受付方法はイベントごとに異なりますので、イベント主催者からの案内をご確認ください。
■対応機種
【Apple】
Face ID 、またはTouch ID 搭載モデルの iPhoneシリーズ、iPadシリーズ
・iPhone 7/7 Plus以降
・iPad mini (第5世代)以降、iPad(第5世代)以降
【Android】
Android 7.0以降
※ウェアラブルデバイス(Apple Watch、Google Pixel Watch)はサポート対象外です。
2. iPhone/iPadのAppleウォレットへチケットを追加する
※あらかじめ、Apple端末にAppleウォレットアプリがインストールされていることをご確認ください。
STEP1)以下のいずれかより、チケットをウォレットアプリに追加します。
- 申込完了メール内の[チケットをウォレットに追加する]を押下
- マイチケットの[チケットをウォレットに追加する]を押下
- マイチケットの[申込番号・チケット番号] > [Appleウォレットに追加]を押下
- ログイン画面が表示される場合は、チケットを申込んだアカウントでログインを行ってください。
- 「404 File Not Found(お探しのページが見つかりませんでした)」が表示される場合、別のアカウントでログイン中の可能性があります。チケットを申込んだアカウントでログインし直し、操作をやり直してください。
- チケット不要のイベントでは、主催者の設定により、[ウォレットに追加]ボタンが表示されません。
STEP2)ウォレット側で[追加]を押下します。
STEP3)ウォレットでチケットが表示されることをご確認ください。
Apple端末の操作方法につきましては、Appleのサイトにてご確認ください。
参考:
「Apple ウォレットに搭乗券、チケット、その他のパスを追加して使用・共有する」(Appleサポート)
3. AndroidのGoogleウォレットへチケットを追加する
※あらかじめ、Android端末にGoogleウォレットアプリがインストールされていることをご確認ください。
STEP1)以下のいずれかより、チケットをウォレットアプリに追加します。
- 申込完了メール内の[チケットをウォレットに追加する]を押下
- マイチケットの[チケットをウォレットに追加する]を押下
- マイチケットの[申込番号・チケット番号] > [Google ウォレットに追加する]を押下
- ログイン画面が表示される場合は、チケットを申込んだアカウントでログインを行ってください。
- 「404 File Not Found(お探しのページが見つかりませんでした)」が表示される場合、別のアカウントでログイン中の可能性があります。チケットを申込んだアカウントでログインし直し、操作をやり直してください。
- チケット不要のイベントでは、主催者の設定により、[ウォレットに追加]ボタンが表示されません。
STEP2)ウォレット側で[追加]を押下します。チェックマークが出たら[ウォレットで表示]を押下して確認します。
※ご利用の端末により、ウォレットが表示されるまでに数秒かかることがあります。また、画面表示が異なる可能性があります。
STEP3)ウォレットでチケットが表示されることをご確認ください。
Android端末の操作方法につきましては、Googleのサイトや、各端末のヘルプページなどにてご確認ください。
参考:
「搭乗券やイベント チケットを保存して使用する」(Google ウォレットヘルプ)
4. 他の参加者にチケットを転送する
同行者のチケットをまとめて申込むなど、代理での申込みを行った場合、各参加者へQRコードつきチケットを転送することができます。転送された参加者は、自身のウォレットアプリにチケットを追加してご利用いただけます。
マイチケットで[参加メンバーに送る]をタップし、表示される参加者のメールアドレスを確認します。申込時に登録したメールアドレスが表示されますが、他のメールアドレスを入力することも可能です。
[以上で選択した参加者に送信する]を押下します。
メールを受けとった参加者は、自身のスマートフォンからウォレットに追加することができます。
▼ 参加メンバーに送信されるメール 表示イメージ
件名:(イベント名) / PDFチケット・ウォレットチケットをお送りします